Politica di reso

Grazie per aver acquistato i nostri prodotti. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, puoi restituire i tuoi articoli entro 5 giorni dalla data di spedizione.

Informazioni importanti sul reso:

• Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
• Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati o danneggiati.
• Per iniziare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it.

Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano, hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso si esercita mediante la compilazione e invio, entro il termine suddetto, di una dichiarazione esplicita, inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta elettronica, al seguente indirizzo info@cosecosiprofumi.it.

Modalità di reso

Per restituire i prodotti, seguire questi semplici passaggi:

• Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it per iniziare il processo di reso.
• Imballare con cura i prodotti nella loro confezione originale.
• Inviare i prodotti a Via XX Settembre, 40 Manerbio (BS), 25025.

Rimborsi

Una volta che abbiamo ricevuto e verificato i prodotti restituiti, ti rimborseremo l’importo totale pagato, esclusi i costi di spedizione. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di reso o sul processo di reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it.”