Politica di reso
Grazie per aver acquistato i nostri prodotti. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, ma se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, puoi restituire i tuoi articoli entro 5 giorni dalla data di spedizione.
Informazioni importanti sul reso:
- Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente.
- Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati o danneggiati.
- Per iniziare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it.
Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo italiano, hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso si esercita mediante la compilazione e invio, entro il termine suddetto, di una dichiarazione esplicita, inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta elettronica, al seguente indirizzo info@cosecosiprofumi.it.
Modalità di reso
Per restituire i prodotti, seguire questi semplici passaggi:
- Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it per iniziare il processo di reso.
- Imballare con cura i prodotti nella loro confezione originale.
- Inviare i prodotti a Via XX Settembre, 40 Manerbio (BS), 25025.
Rimborsi
Una volta che abbiamo ricevuto e verificato i prodotti restituiti, ti rimborseremo l’importo totale pagato, esclusi i costi di spedizione. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di reso o sul processo di reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@cosecosiprofumi.it.”